qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目-竞争性谈判信息通告
WORD版通告
qy球友会（集团）股份有限公司就 qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目进行竞争性谈判, 接待切合资格条件的供应商加入 。
一、项目编号：MNCGJH-20250102-0001
二、项目名称：qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目
三、项目概况：
各业态现有销售电商外包条约于2025年2月28日到期 。为有效承接集团各事业部销售电商业务部客户效劳落地执行，同时更好的效劳于消费者，提升客户体验，做好平台运营支持包管，凭据qy球友会集团采招一体化要求，进行统筹采招，采招方法为果真竞争性谈判 。
共分3个标段：
标段划分原则：凭据平台属性及特性需求划分
标段一： 笼罩古板电商，如京东自营、京东POP、天猫、天猫超市、拼多多、唯品会、淘特、淘工厂、1688等，其他小渠道或平台缺乏10人均合并使用此标段采招结果 。
标段二： 笼罩兴趣电商和O2O新兴渠道，如抖音自播+达播、快手、小红书、支付宝小程序、美团电商、叮咚买菜、小象超市、小程序、�；莨旱�；
标段三：市场部专项，微信小程序、民众号、企业微信、视频号、抖音、小红书等 。
四、资格要求：
1、竞谈方必须是在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的企业单位，建立公司凌驾5年以上（即2019年11月1日之前注册），经营规模必须含有劳务效劳等相关内容，营业执照经年检及格，提供法定代表人证明书或法定代表人授权委托书（模版详见通告）；标段三特别要求：公司注册资金大于或即是800万元人民币，有独立的客服办公交付中心，人员规模500人以上；
提供有效的营业执照（副本）、组织机构代码证（副本）、税务挂号证（副本）（注:以上三项或三证合一营业执照副本）；标段三特别提供缴纳社保的证据、独立办公园地租赁条约，独立办公园地租赁条约若由其关联企业（竞谈人的母公司、子公司、与竞谈人隶属同一母公司的其他子公司）签订或提供，则除提供租赁条约外，竞谈人还需提供其与关联公司的说明质料（包括但不限于双方的关联关系说明，竞谈人具备独立项目执行能力和资源的允许书（花样自拟）等） 。
2、竞谈人须具有增值税一般纳税人资格，可开具全额纳税6%的增值税专用发票；
提供一般纳税人认定资格及可开具全额纳税6%的增值税专用发票证明质料；
提供企业最近1年任意3个月的依法纳税证明质料和社保缴纳证明质料；
提供保密允许书（附件3）
提供法定代表人证明书或授权委托书扫描件； 备注：法定代表人须提供法人证明质料及身份证原件扫描件，若为被授权人须提供法人证明质料、法人授权委托书和身份证扫描件及被授权委托人近一年内在本单位的社包管明质料；（附件2）
3、竞谈方近三年（2022年至今）须具有至少两个快消品电商客服外包客户条约及项目业绩（以条约为准）；标段三特别要求：公司近三年（2021年至今）须至少效劳过一个快消品牌和头部互联网、电商平台（以条约为准） 。
提供条约，须体现双方名称、条约签订时间；
4、竞谈方须具备2022年、2023年所得税年度纳税申报表，2023年每季度的完税申报表及完税凭证；
提供2022年、2023年所得税年度纳税申报表，2023年每季度的完税申报表及完税凭证；
5、投标人未被列入国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）严重违法失信企业名单；
提供不在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)中的违法失信企业名单的证明质料（盘问结果截图）；
6、与采购人保存利害关系可能影响采购招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得加入投标；单位卖力人为同一人或者保存控股、治理关系的差别单位，不得加入同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；保存以上情况的，在通过资格预审的情况下，允许最先报名的潜在投标人加入竞谈；
提供关于聘用qy球友会在职人员亲属（含特定关系人）及离职人员的见告函（附件4）
提供报名标段信息表（附件1）
7、 本次竞谈不接受多家单位联合报价，不允许分包或转包；
8、 不接受中粮及qy球友会供应商黑名单（以qy球友会集团采购招标治理部属发的黑名单为准）的企业加入竞争 。
五、报名须知（采购招标实施方凭据采购招标线上或线下选择如下方法一或方法二）
方法一：执行qy球友会集团电子采购招标平台线上采购招标流程
潜在投标人依据资格要求自主评估，切合条件的进行网上报名及资格验证，qy球友会集团电子采购招标平台网址：https://zbcg.mengniu.cn/#/home
请先阅读效劳手册，平台效劳支持电话为4008108111 。
先登录qy球友会供应商关系治理平台报名
潜在投标人依据资格要求自主评估，切合条件的进行网上注册，注册网址：https://srm.mengniu.cn/sap/bc/webdynpro/sap/zregistration，供应分类选择“劳务效劳”，通过审核后登录采招平台报名，采招平台初始账号：18 位社会信用代码；初始密码：Mnjt@19990818
平台效劳支持电话为4008108111 。（投标人报名时须将报名资料盖章扫描上传到平台中） 。
六、项目时间安排及要求：
1、报名时间：2025年1月7日10时至2025年1月11日17时；
2、资格预审时间：2025年1月9日至2025年1月13日；
3、谈判文件发售时间：2025年1月14日至2025年1月16日发售谈判文件，谈判文件每套售价：人民币1000元，售后不退（汇款后将回执扫描后上传到采招平台，主题栏里写清楚项目名称）；
具体打款信息如下：
收款单位：qy球友会（集团）股份有限公司
开 户 行：中国农业银行股份有限公司和林格尔盛乐经济园
区支行
银行联号：103191053942
银行帐号：05539401040000143
4、谈判时间：2025年1月23日9时（以发出的谈判文件为准）；
七、谈判所在： 北京通州qy球友会办公区 （以发出的谈判文件为准）
八、宣布媒体：（必选项）
中国采购与招标网大数据平台（https://www.chinabidding.cn/）
qy球友会官网（http://www.mengniu.com.cn）
qy球友会内部OA平台
qy球友会集团电子采购招标平台（https://zbcg.mengniu.cn/#/home)
九、采购招标实施方及联系方法：
采购人：采购中心采购履行五部
业务咨询联系人：张昊
联系方法：15804711878
十、监督单位及联系方法：
监督单位：qy球友会（集团）股份有限公司采购招标治理部
异议/投诉效劳网址：https://zbcg.mengniu.cn/#/home
监 督 人:潘宏
联系电话：0471-7393642/18686095595
电子邮件：panhong@mengniu.cn
附件：1.潜在投标单位所报标段信息表
2. 法定代表人证明书或授权委托书模板
3.保密允许书
4.关于聘用qy球友会在职人员亲属（含特定关系人）及离职人员的见告函
2025年1月6日
附件1：潜在投标单位所报标段信息表
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序号 |
填写项目及治理要求 |
供应商填写 |
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1 |
供应商名称（与营业执照坚持一致） |
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2 |
报名联系人及电话 |
联系人： 电话： |
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3 |
报名标段 |
标段一（ ）标段二（ ）标段三（ ） |
说明：供应商需如实填写，在对应（ ）中勾选即可，未选择视为差别意，
未填写视为没有响应 。
供应商签章（公章）
附件2：法定代表人证明书或授权委托书模板
法定代表人授权委托书
qy球友会（集团）股份有限公司：
（投标单位名称）法定代表人 授权 （全权代表姓名）为全权代表，加入贵方组织的qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目，全权处理竞谈运动中的一切事宜 。我单位对被授权人的签名负全部责任，被授权人签署的文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的取消和到期而失效 。
法定代表人授权委托书有效期2025年1月1日至2025年12月1日
竞谈单位全称（公章）：
法定代表人（手写签字或印章）：
授权委托人（手写签字）：
身份证号码：
职务：
年 月 日
附：
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法定代表人身份证复印件（正背面） |
授权委托人身份证复印件（正背面） |
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授权委托人社包管明质料
（要求：1、具备社保局出具的质料；2、具备本单位名称及授权委托人姓名 。） |
法定代表人身份证明
投标单位名称：
单位性质：
地 址：
建立时间： 年 月 日
经营期限：
姓名： ， 性别： ，身份证号码： ，职务：
系 公司 的法定代表人 。
特此证明 。
投标单位： （盖公章）
年 月 日
附件3：
保密允许书
允许方：xxx
允许方自愿签订本允许书，并遵守本允许书内容 。
qy球友会方：指qy球友会(集团)股份有限公司（或业务调研涉及的qy球友会其他主体）
第一条、保密的界说、内容和规模
1、保密信息的界说：“保密信息”指本允许书及其所有附件和增补文件，包括但不限于允许方履行允许书历程中所涉及的所有文件、信息、数据、图纸、技术规格、商业秘密等信息，以及其他由qy球友会方提供的并明确标有“保密”字样的信息 。
2、涉及qy球友会方商业秘密，包括但不限于qy球友会方在需求调研、备份数据以及其他任何与我公司相关的信息 。本允许书所称的商业秘密，是指乙方所掌握或获知的不为民众所知悉、能为qy球友会方带来经济利益、具有实用性并经qy球友会方接纳保密步伐的技术信息和
经营信息 。
3、包括但不限于以直接、间接、口头或书面等形式提供商业秘密的行为均属泄密 。
第二条、保密允许内容
1、允许方同意严格凭据本允许书的划定使用qy球友会方的保密信息，未经qy球友会方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息 。
2、允许方卖力对保密信息进行保密，并接纳所有须要的预防步伐（包括但不限于双方接纳的用于�；ぷ陨肀Ｃ苄畔⒌牟椒ィ┍苊獾谌轿淳谌ǖ厥褂眉巴嘎侗Ｃ苄畔�；
3、允许方不得向第三方提供保密信息或由保密信息衍生的信息；
4、除了本允许书确定的保密信息应用规模外，允许方不得在任何时候使用保密信息 。
保密信息应用规模包括：qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目领域内 。
5、本条款项下的义务适用于任何保密信息，或凭据双方事先或目前签署的允许书由qy球友会方提供应允许方的其他专有和/或保密信息 。
6、本允许书终止后，允许方应立即自费将保密信息物归原主，并送还所有含保密信息的文件或媒体及其复制件或摘要 。
7、允许书确定业务的允许方员工 。如果加入本允许书的允许方员工不再继续加入本项目，则应确保立即终止该员工获得对方保密信息和信息源的途径，并包管该员工对已接触到的保密信息履行保密义务 。
第三条、权利与义务
1、允许方应自觉维护qy球友会的利益，严格遵守本保密允许书的保密划定并包管自身涉密员工严格履行保密义务；
2、允许方不得向任何单位和个人泄露所掌握的商业秘密事项；
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3、允许方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利；
4、允许方了解并认可，由于技术效劳等原因，允许方有可能在某些情况下经qy球友会方确认许可后会见qy球友会方数据 。
5、允许方同意并允许，对所有保密信息予以严格保密，在未获得qy球友会方事先许可的情况下不得披露给任何第三人；
6、允许方同意并允许，无论任何原因，效劳终止后，允许方不可恢复地删除任何商业秘密，并不留存任何副本 。同时，如qy球友会方需要，允许方包管退回qy球友会方的任何含有商业秘密的文件或资料(如有) 。
第四条、本《允许书》项下的保密义务不适用于如下信息：
1、由于允许方以外其他渠道被他人获知的信息，这些渠道并不受保密义务的限制；
2、由于执法的适用、法院或其他国家有权机关的要求而披露的信息 。
3、另一方从不受保密限制的第三方获得的信息；
4、未参考保密信息而由另一方独立开发的信息；
5、依据执法的划定或凭据执法付与的权力可以获取此信息的司法、政府机构的要求必须果真的信息 。接到此类要求后的一方，应立即通知另一方,使另一方了解将要披露的内容并提出意见 。
第五条、如果允许方违反本允许书的以上划定情形,则qy球友会方有权将允许方拉入qy球友会方供应商黑名单，并要积极配合qy球友会方在10个事情日内收回已经泄露的信息 。
第六条、争议解决方法
本允许书适用中华人民共和国执法，因本允许书引起或与本允许书有关的任何争议，应由双方友好协商解决，协商不可的，双方同意选择第【2】种方法解决：
1、向呼和浩特仲裁委员会申请仲裁 。因仲裁爆发的包括但不限于仲裁费、律师费、视察费、差旅费等，由败诉一方担负 。
2、向qy球友会方所在地有统领权的人民法院提起诉讼 。因诉讼爆发的包括但不限于诉讼费、律师费、视察费、差旅费等，由败诉一方担负 。
第七条、此允许书自盖章之日起生效 。
（以下无正文）
允许方：xxx
日期：年月日
附件4、
见告函
致：qy球友会（集团）股份有限公司:
***公司（请填写标准注册公司名称）加入贵方组织的qy球友会乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目（项目编号：MNCGJH-20250102-0001），并提交下述文件一份：
据此函，同意并见告如下：
我公司加入贵方组织的采购招标项目之前，已对我公司员工进行配景视察，情况一：我公司员工未包括任何qy球友会集团在职人员亲属（含特定关系人）、离职人员 。如若中选，我公司相关效劳团队将不会招聘qy球友会集团在职人员亲属（含特定关系人）、离职人员 。情况二：我公司员工***为qy球友会集团在职人员亲属（含特定关系人）或离职人员，经综合考量评估，该员工关于贵方组织的本次项目不保存任何利害关系 。如若中选，该员工将不会作为我公司效劳团队成员；相助期间如发明该员工以我公司名义与qy球友会集团进行相关业务往来，一经查实，我公司无条件接受qy球友会集团《阳光协议》中的相关处理条款 。
（备注：请选择情况一或二，删除不选择内容及此条备注）
公司全称（公章）：
法定代表人或被授权委托人（签字或印章）：
日期：
附件3-1（投标阶段无需签署，供查阅）
阳光协议
甲方：qy球友会（集团）股份有限公司
乙方：
为规范企业经营运动，增强甲乙双方廉洁相助意识，维护甲乙双方的配合利益，营造守法经营、阳光诚信的相助气氛，甲、乙双方经过平等协商，订立本协议 。本协议是双方所签
条约（以下简称“主条约”）的附件，应与主条约同时签订，配合遵守 。
一、基来源则
甲乙双方均理解并愿意严格遵守中华人民共和国关于反商业行贿的有关执规律则的划定，双方均理解任何形式的行贿行为都将冒犯执法，并受到执法的严惩 。
二、双方允许
甲、乙双方应配合遵守以下允许：
1.坚守诚信原则，在相助历程中不以任何方法行贿对方公司人员及其亲属、特定关系人，不爆发舞弊、糜烂、欺诈行为 。
2.在执行业务相助中，双方均不得接纳隐瞒、欺骗等手段侵占另一方财物，或损害另一方其他正当利益 。
3.双方均不得向对方或对方人员或其他相关人员索要、收受、提供、给予条约约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业老例或通常做法，则须在条约中明示 。
三、双方权利和义务
（一）甲方权利、义务
1.若经甲方查证乙方及其相关人员违反《阳光协议》所约定内容情况属实的，甲方将向相助方进行情况通报，要求相助方作出说明，同时可接纳减少供货量、暂停业务关系、启动相助视察期、凭据违约责任支付违约金（追偿损失）、解除业务条约、列入相助方黑名单等方法进行违约处理，以上处理方法可单独适用，也可合并适用 。
2.被甲方列入黑名单中的公司法定代表人、监事、出资人、联系人、业务对接人，在其他公司担当法人或类似职务或充当类似身份的，该公司视为已被列入黑名单 。
3.甲方严格禁止其人员的任何商业行贿（包括行贿及受贿）行为 。如甲方在履行条约历程中实施本协议第二条第3款划定的任意一种行为，都是违反甲方规章制度的，乙方有义务将相关情况反响至甲方 。甲方将依据事实、依法依规严肃处理，并将查处结果通报乙方 。甲方具体联系方法如下：
举报电话：0471-7393612
举报邮箱：mnjw@mengniu.cn
邮寄地点：内蒙古呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区qy球友会乳业奶源楼311室 纪委办公室（收）
邮政编码：011517
（二）乙方权利、义务
1.若甲方员工保存违反本协议所划定行为的，乙方有权拒绝并有义务向甲方进行举报 。
2.乙方包管，在投标历程中，不爆发以下行为：
（1）乙方在投标中保存提供虚假质料，欺骗中标；
（2）乙方在投标时保存围标串标；
（3）乙方在投标时行贿、拉拢甲方人员；
（4）其他违反招投标相关划定的行为 。
3.乙方包管，在相助历程中，乙方的治理人员、股东、项目对接人员与甲方项目有关的治理人员或项目对接人员不保存亲属关系、配合利益关系 。
4.乙方包管，在双方相助历程中，未接受甲方离职二年内的治理人员和要害业务人员在其公司参股、控股或任职 。
5.乙方包管，在相助历程中，乙方（含利益关联方）不得在甲方治理人员和要害业务人员的亲属（含特定关系人）的利益关联公司入股或爆发有关业务 。
6.乙方不得与甲方人员爆发任何形式的财物往来，期间包括但不限于条约履约期间 。
7.若甲乙双方依照行业老例或通常做法，可能爆发商务性、礼节性的小额礼品互赠，则须在条约中明示，但每一年度累计金额不得凌驾1000元 。
（三）双方配合义务
甲乙双方有关人员的商业行贿行为组成犯法并移交司法机关处理的，条约各方应积极配合司法机关的处理 。
四、违约责任
乙方违反本协议约定，拒不履行相关义务的，视为乙方违约 。
1.若乙偏向有业务对接关系的甲方人员及其亲属、特定关系人提供条约约定之外利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，凭据实际情况按以下约定处理：
--非自然年度累计价值在1000元（含）以上、5000元以下，且涉及甲方3人以下的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时视情况可以要求乙方凭据违约责任支付违约金；非自然年度累计价值在1000元（含）以上、5000元以下的，且涉及甲方3人（含）以上的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时视情况可以要求乙方凭据违约责任支付违约金、减少乙方供货量、暂停业务关系 。
--非自然年度累计价值在5000元（含）以上、3万元以下，且涉及甲方3人以下的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时视情况可以要求乙方凭据违约责任支付违约金、减少乙方供货量、暂停业务关系；非自然年度累计价值在5000元（含）以上、3万元以下，且涉及甲方3人（含）以上的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时视情况可以要求乙方凭据违约责任支付违约金、减少乙方供货量、暂停业务关系，并可以将乙方列入黑名单 。
--非自然年度累计价值在3万元（含）以上且涉及甲方3人以下，或接纳隐瞒、欺骗等手段损害甲方利益的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时要求乙方凭据违约责任支付违约金，同时视情况可以减少乙方供货量、暂停业务关系，并可以将乙方列入黑名单；非自然年度累计价值在3万元（含）以上且涉及甲方3人（含）以上的，或接纳隐瞒、欺骗等手段严重损害甲方利益的，甲方将情况通报乙方，要求乙方作出说明，同时要求乙方凭据违约责任支付违约金，并应当将乙方列入黑名单 。
2.若乙方泛起第四条“违约责任”第1款第二项、第三项所列“列入黑名单”情形后，甲方视情况可对乙方设立6个月的视察期并要求乙方凭据违约责任支付违约金，视察期满后经研判决定是否列入黑名单，如乙方再次违反或再次被发明违反《阳光协议》的（主动说明情况的除外），甲方应当将乙方列入黑名单 。
3.若乙方保存本协议第三条第1款第3项、第三条第2款第2-6项、第四条“违约责任”第1款第三项划定的任意一种行为，甲方将以书面通知形式立即解除主条约，将乙方列入黑名单，并要求乙方担负以下违约责任：
（1）按主条约总价款的20%支付违约金 。
（2）无主条约总价款的凭据已爆发业务总额的20%支付违约金；无主条约总价款且暂未爆发业务的，扣除条约履约包管金 。
（3）因主条约解除造成甲方其他损失的，凭据主条约约定赔偿损失 。
（4）如乙方未按约定支付违约金，乙方同意并认可使用包管金、预付款、应付款等款项冲抵违约金 。
（5）若乙方积极配合查处接受商业行贿人员的，甲方可减少或免除相对应的违约金 。
上述责任担负方法可单独适用，也可合并适用 。
五、协议的生效、变换或解除
1.本协议为主条约的增补内容，与主条约具有同样的执法效力 。
2.本协议及主条约终止，本协议仍具有追溯相关责任的执法效力 。
3.本协议的生效日期：自甲乙双方签字盖章之日起生效 。
六、争议解决条款
因履行本协议爆发的任何纠纷，双方协商解决；如协商不可时，争议解决方法与主条约一致 。
七、其他
1.甲乙双方确认在签订本协议前已仔细阅读上述条款内容，对本协议所爆发的执法责任已清楚知悉并允许遵守 。
2.本协议签订及甲乙双方各自持有份数均与主条约份数坚持一致 。
（以下无正文）
